Люфт водительского сиденья, не гарантийный случай?

[Andre]

Моему авто 1 год. По гарантии в сервисе уже 3 раза был, мелочь всякая а неприятно. То боковая обшивка багажника отойдет ( с пластиком вообще беда постоянная, где нибудь разойдется, открепится), то рулевая рей-ка застучала, на свист ремня вообще забил как я так и сервис. Пробег 22000 км. В основном нормальная эксплуатация, ну поеду на дачу где дороги неровные в Московской области. Недавно у водительского сиденья появился маленький люфт (вперед-назад), трогаешься сиденье на пару мили метров назад, тормозишь оно вперед. Обратился в очередной раз к дилеру, все осмотрели и вынесли вердикт не гарантийный случай. Оказывается в сервизной книжке на стр. 36 указано что на каркас сиденья гарантия не распространяется ( у меня сидухи электрические), хотя я не считаю что каркас и механизм привода это одно и тоже. За свой счет принципиально делать не хочу (ну хотя сколько стоит), может кто сталкивался с данной проблемой, помогите добрым словом.
И еще в этой сервисной книжке вычитал, что Пафик не может эксплуатироваться на бездорожье и на проселке, поле, иначе кирдык гарантии. Единственный авто для бездорожье это Патроли и то в каких-то 2 кузовах.

[Кеша Хакин]

У меня уже вперед , назад, нормально  так ерзает,  как то привык,  самостоятельно пока проблему не решал , был у  дилера ,  сказали надо менять какие то там втулки и стоят они космических денег! ПОка забил!

[Andre]

У меня пунктик по всяким мелочам (скрипы и все такое) а уж эта фигня с сидухой да еще на гарантии просто раздражает. Буду писать в Ниссан рус., посмотрим поможет или нет. До Пафа у меня был Паджеро по гарантии обращался в Рольф, проблем с устранением не разу не возникло.
Между прочим совсем запутался, у меня Паф 2012г. куплен в 2013г. полная комплектация. У ОД где продавали сказали сборка РФ, где обслуживаю Испания. На кого грешить по зборке на наших или на буржуев?

[Темнила]

 На форуме Инфинити расписано, как решить проблему самостоятельно. Если найду сброшу ссылку. Кажется эта инфа и мне самому пригодится....

[Andre]

Ок. Буду признателен. Вдруг с гарантией не получится.

[Pycт40]

случай гарантийный, дожимайте од.

[Кот 88]

Оказывается в сервизной книжке на стр. 36 указано что на каркас сиденья гарантия не распространяется ( у меня сидухи электрические)

Механизм привода, как вы правильно написали не относится к каркасу сиденья (спинки).

случай гарантийный, дожимайте од.

Так точно!   Пишите письмо с требованием исправить данный косяк и отметьте, что ссылка на стр. 36 гарант. книжки не корректна, т.к. данный механизм (эл/мех. привод сидения) к каркасу не относится. ИМХО
  Только начните с ОД. Сначала получите оттуда письменный отказ на ваше письменное требование. И только потом НМР, т.к. иначе от НМР просто получите отписку про ОД.

[Andre]

От ОД (антирекламма Автомир на Щелковской) получил письменный отказ. Причем они мне говорят, что им такое указание дало представительство Ниссан. В представительстве ответили, что ОД самостоятельно смотрит гарантия или нет. Несколько раз мастер приемщик как мне показалось намикал что можно решить вопрос, но все очень корректно и тактично. Сначала даже упокоили что все будет нормально. Буду бороться.

[Andre]

По гарантии все заделали, добился. Сопротивлялись как могли, но натиска не выдержали. Никогда не пишите и не звоните в Ниссан Рус, потеряете время и ничего не добьетесь " мы не можем вам помочь, дилеры независимые юридические лица и мы не вправе менять их решения". При вопросе "а зачем вы нужны?" Отвечают что для помощи в разрешении проблем связанных с эксплуатацией авто.

[matveevden]

тоже самое))) причем лопнувший каркас поменяли по гарантии, а люфт назвали естественным износом. Акос(казань)